3月16日，中國社會科學院財經戰(zhàn)略研究院、中國社會科學院旅游研究中心和社科文獻出版社共同在京發(fā)布了《旅游綠皮書：2021—2022年中國旅游發(fā)展分析與預測》(以下簡稱“綠皮書”)。2021年，中國旅游業(yè)正在加速形成新格局，在疫情防控常態(tài)化下，旅游安全健康發(fā)展，供給與需求雙向調整推進旅游堅韌復蘇。2022年，旅游業(yè)將更好地適應旅游市場供求變化趨勢，把握行業(yè)復蘇的新形勢和新契機。
激發(fā)旅游業(yè)發(fā)展新動能
在旅游業(yè)實現高質量發(fā)展的過程中，數字技術廣泛而深入的應用正在成為旅游業(yè)產品和公共服務賦能的重要支柱。
綠皮書總報告執(zhí)筆人宋瑞、馮珺指出，數字經濟創(chuàng)新激發(fā)旅游行業(yè)發(fā)展新動能。旅游市場主體積極探索數字技術服務于產品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑，旅游行業(yè)組織發(fā)揮聯(lián)結市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展，旅游公共部門加強數字基礎設施建設、著力破解“數字鴻溝”以實現旅游便民惠民。
提升旅游業(yè)生態(tài)競爭力
“疫情之前，我國旅游業(yè)保持快速增長，但產業(yè)效率和經濟效益不高，旅游業(yè)發(fā)展缺乏新的驅動力。綠水青山就是金山銀山，生態(tài)競爭力一直是世界旅游業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。旅游業(yè)的生態(tài)文明是未來中國旅游業(yè)高質量發(fā)展的內核，綠色低碳轉型對未來中國旅游業(yè)構建核心競爭力具有驅動性作用?！本G皮書撰稿人金準表示。
綠皮書建議，要立足構建核心競爭力的高度重塑旅游目的地，首先，要以發(fā)揮旅游資源的生態(tài)競爭力為重要突破口，圍繞區(qū)域資源的核心特色，推進生態(tài)旅游示范區(qū)、零碳景區(qū)、零碳度假區(qū)、低碳酒店等綠色低碳的發(fā)展載體建設，推動生態(tài)科考游、綠色康養(yǎng)游等系列旅游產品的發(fā)展，將旅游資源的生態(tài)競爭力轉化為目的地發(fā)展的“金字招牌”;其次，要因地制宜發(fā)展綠色生態(tài)旅游，充分挖掘各地生態(tài)旅游資源的差異，立足不同發(fā)展階段，發(fā)揮各自的生態(tài)優(yōu)勢，形成各美其美的生態(tài)旅游目的地;第三，要“引進來”和“走出去”，在“一帶一路”規(guī)劃建設中，依托生態(tài)聯(lián)結，推動旅游聯(lián)系，形成以標準、規(guī)范、示范、市場為串連的生態(tài)旅游黃金旅游線、黃金度假線。
科技賦能旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
綠皮書撰稿人宋昌耀認為，以信息技術、人工智能、虛擬技術、5G技術、大數據等技術創(chuàng)新為引領，對旅游業(yè)進行創(chuàng)新性、前沿性和實踐性的大膽改革將是旅游業(yè)擺脫停滯、實現增長的關鍵。
科技革命和疫情肆虐的雙重影響成為旅游業(yè)加快供給側改革、實現高質量發(fā)展的“催化劑”和“加速器”?？萍假x能下各種線上活動變得活躍，許多旅游目的地和旅游企業(yè)在科技創(chuàng)新上加碼，加快推出云旅游、云演藝、云直播、云展覽等線上旅游產品。未來，在科技創(chuàng)新成果加快擴散的趨勢下，加速旅游企業(yè)數字化、網絡化、智能化轉型升級，提高旅游服務質量和延伸旅游體驗價值。
綠皮書建議，旅游企業(yè)需要把握科技賦能規(guī)律，在競爭中求合作，在發(fā)展中謀共贏。未來，一方面，旅游企業(yè)要順應科技發(fā)展大勢，加快對新技術的應用，塑造未來產業(yè)科技優(yōu)勢，把握新一輪技術革命和產業(yè)變革的紅利，不斷提高應對突發(fā)事件的適應性和協(xié)調性。另一方面，要鼓勵大型旅游企業(yè)和中小型旅游企業(yè)抱團，以科技應用和創(chuàng)新共享為紐帶促進旅游企業(yè)間的協(xié)作，在走出危機與停滯的同時，努力拓展旅游產業(yè)和其他產業(yè)合作的新空間，塑造多元化的開放合作格局。
